Fortalecer el futuro: Aumentar la seguridad sanitaria con una gestión innovadora del acceso a la identidad física

Con las filtraciones de datos y las ciberamenazas cada vez más sofisticadas, nunca ha habido tanto en juego para las organizaciones encargadas de proteger la información confidencial. Para uno de los mayores proveedores de servicios sanitarios de Estados Unidos, salvaguardar los datos personales y médicos de millones de personas no es solo una prioridad, sino una responsabilidad fundamental.

A la hora de revolucionar su infraestructura de seguridad, recurrieron a Alert Enterprise para que liderara el proceso. Pero esta colaboración no consiste solo en actualizar la tecnología; se trata de establecer un nuevo punto de referencia en la gestión de accesos de identidad física, garantizando que cada una de sus más de 100 000 identidades y accesos a edificios relevantes sea segura, cumpla la normativa y esté preparada para afrontar los retos del mañana.

El reto: seguridad a escala

Imagine gestionar la seguridad de una organización con más de 100.000 identidades. Añada ahora la complejidad de salvaguardar la información sanitaria confidencial, garantizar el cumplimiento de normativas estrictas y proporcionar un acceso sin fisuras a los empleados en distintas ubicaciones y plataformas. Este era el reto al que se enfrentaba el líder en servicios sanitarios.

Durante años, confiaron en un sistema heredado para gestionar el control de identidades y accesos. Sin embargo, a medida que la organización crecía y el panorama de amenazas evolucionaba, se hizo evidente la necesidad de una solución más sólida, integrada y preparada para el futuro. Necesitaban un sistema que no sólo pudiera gestionar la escala, sino que también ofreciera funciones de seguridad mejoradas, capacidades de autoservicio para los usuarios y una integración perfecta con su infraestructura existente.

Entre en Alert Enterprise: Un cambio de juego en PIAM

Alert Enterprise intervino con un plan integral para revolucionar el enfoque de gestión de identidades del cliente. El proyecto se centró en sustituir el anticuado sistema del proveedor Guardian por una plataforma PIAM de vanguardia, diseñada para afrontar los retos específicos de la organización.

Guardian gestionaría 100.000 identidades, garantizando que cada empleado, contratista y socio tuviera el acceso adecuado a los recursos adecuados en el momento oportuno. Creó una cultura de la seguridad en la que cada usuario desempeñaba un papel en la protección de los valiosos activos de la organización.

Integraciones clave: Un ecosistema de seguridad sin fisuras

El éxito de este proyecto dependía de la capacidad de integrar múltiples sistemas en un ecosistema de seguridad cohesionado. Guardian PIAM está diseñado con flexibilidad y escalabilidad en mente, asegurando que todos los componentes críticos trabajen juntos sin problemas. He aquí un vistazo más de cerca a las integraciones clave:

Identidad SailPoint Ahora

Como piedra angular de la gobernanza de la identidad lógica, SailPoint Identity Now garantiza que todas las identidades se gestionen de forma eficiente con flujos de trabajo automatizados para el aprovisionamiento, el desaprovisionamiento y las solicitudes de acceso de TI. Esta integración desempeña un papel crucial en el cumplimiento de la normativa y la reducción del riesgo de acceso no autorizado.

SCIM2 (System for Cross-domain Identity Management) es un protocolo crítico que permite una comunicación fluida entre los proveedores de identidad y los proveedores de servicios. Al aprovechar SCIM2, la organización puede garantizar que los datos de identidad estén sincronizados en todos los sistemas, proporcionando actualizaciones en tiempo real y reduciendo el riesgo de discrepancias en los datos.

La integración de OKTA aporta potentes funciones de inicio de sesión único (SSO), que simplifican la experiencia del usuario al tiempo que mejoran la seguridad. Con OKTA, los empleados pueden acceder a todas sus aplicaciones con un único conjunto de credenciales, lo que reduce la fatiga de contraseñas y minimiza el riesgo de ataques de phishing.

Como proveedor líder de soluciones de control de acceso físico y seguridad, Lenel OnGuard 8.0 garantiza que sólo las personas autorizadas puedan acceder a las zonas seguras de las instalaciones de la organización. La integración con Guardian PIAM permite verificar la identidad en tiempo real, garantizando que la seguridad física y digital estén siempre sincronizadas.

El sistema de control de acceso basado en la nube de BRIVO añade una capa adicional de seguridad, permitiendo a la organización gestionar de forma remota los derechos de acceso en múltiples ubicaciones. La integración con Guardian PIAM garantiza que cualquier cambio en los derechos de acceso de una persona se refleje al instante en el sistema de seguridad física.

El portal del empleado: Capacitar a los usuarios, mejorar la seguridad

Una de las características más destacadas del nuevo sistema Guardian PIAM es el Portal del Empleado para Autoservicio. Este portal permite a los usuarios gestionar sus propias solicitudes de acceso, lo que reduce la carga de trabajo de los equipos de TI y seguridad al tiempo que aumenta la seguridad. Al permitir a los empleados solicitar acceso a recursos específicos, realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes y recibir aprobaciones automáticas basadas en políticas predefinidas, la organización puede garantizar que los derechos de acceso estén siempre actualizados y alineados con las necesidades empresariales.

Pero las ventajas del Portal del Empleado van más allá de la comodidad. Al implicar a los usuarios en el proceso de gestión del acceso, la organización fomenta una cultura de concienciación sobre la seguridad. Los empleados son más conscientes de los recursos a los que necesitan acceder y de los riesgos potenciales asociados a esos recursos. Este enfoque proactivo de la seguridad es fundamental en el panorama actual de amenazas, en el que el error humano suele ser el eslabón más débil.

Una solución preparada para el futuro: Preparada para el futuro

Con el nuevo sistema PIAM, el cliente está bien posicionado para afrontar el futuro con confianza. La solución no sólo responde a sus necesidades de seguridad actuales, sino que también proporciona la flexibilidad y escalabilidad necesarias para adaptarse a los retos futuros. A medida que la organización siga creciendo, Guardian evolucionará con ellos, garantizando que su infraestructura de seguridad siga siendo sólida y resistente.

Además, las integraciones con tecnologías líderes como SailPoint, SCIM2, OKTA, Lenel OnGuard 8.0 y BRIVO garantizan que la organización aprovecha las mejores herramientas disponibles para proteger sus activos. Este enfoque holístico de la seguridad, en el que todos los componentes funcionan a la perfección, establece un nuevo estándar para la gestión de identidades y accesos en el sector sanitario.

Construir una organización más fuerte y segura

Al asociarse con Alert Enterprise, nuestro cliente ha dado un paso significativo hacia la creación de una organización más segura, resistente y preparada para el futuro. Guardian, con sus potentes integraciones y funciones centradas en el usuario, mejora la seguridad y permite a los empleados desempeñar un papel activo en la protección de los activos de la empresa.

A medida que el sector sanitario se enfrenta a nuevos retos y oportunidades, esta organización lidera el cambio. Con Alert Enterprise a su lado, están construyendo un futuro más sólido y seguro, identidad por identidad. Siga su ejemplo poniéndose en contacto con nosotros hoy mismo.

David Cassady

Director de estrategia

David Cassady lleva más de 30 años vendiendo y dirigiendo equipos en Silicon Valley. Durante ese tiempo, ha dirigido una mezcla de empresas de software ya establecidas y startups. Cassady también ha participado en cinco OPIs, y al menos en otras tantas adquisiciones. 

Como director de estrategia, David aprovecha su amplia experiencia ayudando a las empresas de software a impulsar el crecimiento a través de profundas e impactantes asociaciones con los proveedores de SaaS más exitosos del mundo, como ServiceNow, Microsoft y SAP.. 

Mark Weatherford

Director de seguridad
Vicepresidente sénior, Industrias reguladas

Mark Weatherford aporta a Alert Enterprise años de experiencia en el ámbito de la ciberseguridad de alto nivel y, como director de seguridad (CSO), dirige la estrategia de gestión y protección de datos, asesorando las políticas y procedimientos de seguridad cibernética dentro de la empresa. Weatherford también trabaja en colaboración con empresas y profesionales ejecutivos de los sectores de la ciberseguridad y la seguridad física para acelerar aún más la adopción de la convergencia de la seguridad.

Mark ha ocupado numerosos cargos de alto nivel centrados en la ciberseguridad, entre los que se incluyen el de vicepresidente y director de seguridad de la Corporación Norteamericana de Fiabilidad Eléctrica (NERC), el de primer subsecretario adjunto de ciberseguridad del Departamento de Seguridad Nacional bajo la administración Obama, el de primer director de seguridad de California y el de primer CISO del estado de Colorado.

Harsh Chauhan

CTO

Como director de tecnología (CTO) de Alert Enterprise, Harsh Chauhan es responsable de la innovación tecnológica en ingeniería y de la entrega de soluciones de la empresa. Veterano y líder tecnológico con 20 años de experiencia, Chauhan se centra en el crecimiento de la plataforma en la nube a hiperescala 3D Governance Risk Compliance (GRC) de la empresa.

También sigue desarrollando soluciones integradas con socios tecnológicos líderes como SAP, SAP NS2 y ServiceNow. Antes de Alert Enterprise, el Sr. Chauhan ocupó varios puestos de CTO, así como de Product Owner y jefe de desarrollo en SAP GRC 10.0, ofreciendo soluciones específicas a clientes SAP de alto perfil.

Ruby Deol

DIRECTOR DE OPERACIONES

Ruby Deol supervisa todas las unidades de negocio de Alert Enterprise. Con más de 20 años de experiencia en ventas globales y servicios de soporte, Deol cultiva las relaciones con los clientes existentes con un enfoque centrado en el cliente. Conforme Alert Enterprise continúa creciendo en reconocimiento y estatura en la industria, Deol se ocupa de desarrollar e implementar métodos para alcanzar los objetivos de la organización y facilitar la transformación continua de la empresa.

Kaval Kaur

CFO y cofundadora

Como directora financiera (CFO) y cofundadora de Alert Enterprise, Kaval Kaur dirige todas las operaciones financieras y administrativas de back-office. Kaur es miembro de la organización profesional nacional American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) y de la California State CPA Society.

Antes de incorporarse a Alert Enterprise, fue directora financiera y cofundadora de Virsa Systems, cargo que ocupó hasta su adquisición por SAP.

Kaur es una filántropa apasionada, que abraza la diversidad de la zona de la bahía de San Francisco ayudando y promoviendo actos culturales especiales. Recientemente, ha patrocinado 2000 escuelas públicas en la India rural para impulsar la alfabetización informática de los niños y es madre adoptiva de un niño de 10 años.

Jasvir Gill

Fundador y CEO

Al frente de la transformación digital y la convergencia de la seguridad está Jasvir Gill, fundador y CEO de Alert Enterprise, Inc. Como consumado ingeniero de profesión, Gill está impulsando la transformación digital del sector de la seguridad física, pendiente desde hace tiempo.

Antes de lanzar Alert Enterprise, Gill fue fundador y CEO de Virsa Systems, donde hizo crecer la empresa hasta convertirla en líder mundial de software de seguridad de aplicaciones. Uno de los pioneros en establecer la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento como un segmento del mercado del software, impulsó un crecimiento exponencial en Virsa, facilitando su adquisición por SAP en 2006.

En su tiempo libre, Jasvir ayuda a impulsar el empoderamiento social y económico de la comunidad. También es patrono de la Fundación Americana de la India.